利用規則
ハウスルール
ハウスルール
町家ホテルYANAGIのハウスルールは以下の通りです。必ずご確認の上、ご予約ください。
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当ホテルは土足厳禁です。ご入館の際には玄関にてお履物をお脱ぎいただき、お靴を履かれたままのご入室はご遠慮ください。
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終日、特に夜間・早朝（22:00～6:00）の時間帯において、室内・庭・施設周辺での騒音・大声での会話などはお控えください。
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当ホテルは伝統的な京町家を改修した宿泊施設です。構造上、室内での騒音・大声での会話や足音を立てながらの移動、粗暴なドアの開閉などの音が施設周辺へと伝わりやすく、近隣住民の大変なご迷惑となりますので、くれぐれもご注意ください。
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畳にキズがつく恐れがありますので、和室内ではスーツケースなどを引きずらないでください。
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施設周辺でのゴミのポイ捨てはお止めください。ご滞在中に溜まったゴミは備え付けのゴミ箱にお入れいただき、コンビニのゴミ箱などへの無断投棄はご遠慮ください。ゴミが多い場合は回収いたしますので、スタッフへご連絡ください。
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当ホテルは全館禁煙です。室内や施設周辺での喫煙を固く禁止しております。喫煙されるお客様は当ホテルの庭を使っていただくか、コンビニの喫煙エリアをご利用ください。
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当ホテルの庭で喫煙される際には、備え付けの灰皿をお使い下さい。
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安全上、ご予約いただいたお客様以外の施設への出入りは固くお断りしております。
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ご予約時にお伝えいただいたペット（種類・数）以外は、同伴をご遠慮ください。
注意事項・お客様へのお願い
以下、町家ホテルYANAGIのご利用に関する注意事項、またお客様へのお願いを記載しております。ハウスルールに合わせてご一読いただきますようお願いいたします。
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当ホテルでは現在、食事のご提供を行っておりませんが、簡易な調理器具や食器類・カトラリーなどをご用意しておりますので、どうぞご自由にお使いくさい。詳しくは【利用案内ページ】をご覧ください。
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当ホテルでご提供中のアメニティグッズ以外は、ご自身でご持参・ご用意ください。アメニティグッズの詳細については【利用案内ページ】をご覧ください。
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お出かけになる際には、照明の消灯・空調設備の電源の遮断などのご確認、また節電・節水へのご協力をお願いいたします。
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当ホテルは伝統的な木造建築の為、防音機能は万全ではございません。二重窓などの導入により防音性の向上に努めておりますが、室内外への音漏れを完全には防ぎかねますので、予めご了承ください。
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同様に、伝統的な木造建築の特徴上、当ホテルは全館バリアフリー仕様ではございません。2階へは階段によるアクセスとなりますが、1階は完全にバリアフリーとなっておりますので、お身体の不自由な方も安心してご利用いただけます。詳しくは【施設紹介ページ】をご覧ください。
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当ホテルでは門限を設けておりませんが、夜間・早朝（22:00～6:00）にお帰りの際は近隣住民のご迷惑にならないよう、くれぐれもご注意ください。
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当ホテルではお客様の安全確保、またお客様の貴重品などの所有物の安全な保管を目的とし、入口ドアに電子ロックを設置しております。電子ロックの操作方法・暗証番号は事前にEメールにてお伝えの上、チェックインの際に詳しくご案内いたします。
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ご外出時には室内で貴重品を放置なさらず、可能な限りお持ちになってお出かけ下さい。ご滞在中の貴重品の管理は自己責任です。万が一貴重品を紛失された場合には、町家ホテルYANAGIは一切責任を負いかねますので、予めご了承ください。
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厚生労働省の規定により、日本国内にご住所をお持ちでない外国人のお客様において、チェックイン時にパスポートのご提示が義務付けられておりますので、大変お手数ですがご理解・ご協力の程お願い致します。詳しくは【厚生労働省の公式サイト】をご覧ください。