利用案内
ペット同伴
当施設では、ペットを連れてご宿泊されるお客様も歓迎しております。ご家族と一緒に快適なお時間をお過ごしください。
以下、ペット同伴に関する詳細情報を記載いたしますので、ご確認いただきますようお願いいたします。
ご予約方法
町家ホテルYANAGIではペット同伴が事前リクエスト制となっております。ペット同伴を希望されるお客様には、お連れされる予定のペットの種類と数をご予約時にお知らせいただくようお願いしております。事前にお知らせを頂いていない場合は追加料金を請求させていただく場合がございますので、予めご了承ください。
同伴可能なペットの種類
同伴されるペットの種類につきましては、特に制限を設けておりませんので、犬や猫以外のペットでもどうぞお連れくださいませ。当ホテルではこれまで、亀・モモンガ・うずら・ミーアキャットなどの珍しいペットにもお泊りいただいたことがございますので、同伴が可能かご不安なお客様は事前に是非お気軽にお問い合わせください。
同伴可能なペットの数
ペットの種類と同様に、同伴可能なペットの数につきましても特に制限を設けておりませんが、数が多い場合には事前にお問い合わせいただきますようお願い致します。
ペットの大きさ・体重
特に制限はございませんが、ご不安な場合はお気軽にお問い合わせください。
ワクチン接種証明書のご持参・ご提示
同伴される予定のペットは、その種類次第で法律により義務付けられている予防接種（狂犬病など）を受けていることがご利用の基本条件となっておりますが、ご宿泊の際にワクチン接種証明書などの書類のご持参・ご提示は不要となっております。
事前のトリミング・爪切りなどについて
同伴される予定のペットのトリミングや爪切りなどを事前に済ませていただきますと大変ありがたく存じますが、必須条件ではございません。
ペットの移動範囲
ペットを連れてのご宿泊の際には、ペットを寝具やソファ・椅子などの家具に上げることをご遠慮いただき、また夜間には1階の玄関またはリビングの方でケージやペットサークルなどの中でお泊りいただきますようお願いしておりますが、それ以外には全館をご自由に歩き回っていただいても問題ございません。
ただし、小型ペットを同伴される場合には、お連れのペットが2階の渡り廊下、また2階への階段から転落される恐れがございますので、ご利用になる際にはご注意ください。
ペット用品の貸し出し・ご提供
当ホテルはペット同伴に特化した宿泊施設ではございませんので、ペット用品・ペットバスケット・ペットボウルなどの貸し出し・ご提供を行っておりません。大変恐れ入りますが、ご利用になる際にはご自身でご持参・ご用意くださいますようお願い致します。
追加料金の有無
当ホテルではお連れのペットが基本無料でお泊りいただけますので、追加料金は一切かかりません。ただし、お連れのペットの種類や数がご予約時にお伝えいただいた内容と異なる場合や、事前にお知らせをいただいていない場合は追加料金を請求させていただくことがございますので、予めご了承ください。
注意事項・禁止事項
ペット同伴を希望される旨をご予約時にお伝えいただいたお客様には、ペット同伴に関する以下の注意事項・禁止事項のご案内をお送りさせていただきますので、お手数をおかけしますが、ご確認いただきますようお願いいたします。
お連れのペットは、夜間に鳴いたり、家具を引っかいたり、床等にキズを付けたりする可能性はございますか。万が一ホテル内の家具・床・設備などの破損が発生した場合、代金を請求させていただく可能性がございます。また、近隣からの苦情があり、注意勧告に従っていただけない場合は退去していただく可能性もございます。
次に、ペットを連れてのご宿泊の際には、ペットを寝具やソファ・椅子などの家具に上げることをご遠慮いただき、また夜間には1階の玄関またはリビングにてケージやペットサークルなどの中でお泊りいただきますようお願いしておりますが、それ以外には全館をご自由に歩き回っていただいても問題ございません。
尚、町家ホテルYANAGIではペット用品・ペットバスケット・ペットボウルなどのご提供を行っておりませんので、ご自身でご持参・ご用意くださいますようお願いいたします。
以上、ペット同伴に関する注意事項・禁止事項となります。ペットを連れてご入館される時点で、上記規定を了承済みとみなします。大変恐れ入りますが、ご理解・ご協力いただきますようお願いいたします。