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利用規則

チェックイン・アウト

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チェックイン・チェックアウト時間

町家ホテルYANAGIのチェックイン・チェックアウト可能な時間帯は、下記の通りです。清掃作業などの関係上、下記時間帯以外のチェックイン・チェックアウト(アーリーチェックイン・レイトチェックアウトなど)の可能性についてはお約束いたしかねますが、ご希望のお客様は充分早めにお問い合わせください。

 

チェックイン  16:00~22:00

チェックアウト   7:00~10:00

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チェックイン・チェックアウト手続き

チェックインのお手続きは通常、当ホテルへのご到着の際に行わせていただきます。

ご希望のチェックイン時間に合わせて、スタッフが現地までお出迎えし、当施設に関する情報やご利用方法の詳細などを簡単にご案内させていただくと共に、宿泊料金が未精算のお客様にはお支払いも済ませていただきたく存じます。

つきましては、お客様の予定されているご到着の時間帯を、チェックイン予定日の前日18:00までお知らせいただきますようお願いいたします。ご希望のチェックイン時間のご指定がなかった場合には、Eメール・ショートメッセージ・お電話などにてお伺いすることがございますので、予めご了承ください。

 

次に、当ホテルの都合上、宿泊料金のお支払いをチェックアウトの際に行わせていただくことがございます。その場合は、事前にEメール・ショートメッセージ・お電話などにてご連絡させていただき、ご希望のチェックアウト時間をお伺いいたしますので、ご対応の程お願いいたします。

 

尚、チェックアウト時のご精算の場合や、宿泊料金のご精算が既にお済みのお客様においては、チェックイン時にスタッフが不在な場合がございますが、スタッフ不在時でもセルフチェックインにてご自由にご入館いただけます。全てのお客様には、当ホテルで使用している電子ロックの操作方法や暗証番号などの重要な情報を事前にEメールにてお伝えいたしますので、必ずご確認の上お越しくださいますようお願いいたします。

万が一Eメールが届かなかった場合は、事前にお電話などにてお問い合わせください。

 

チェックアウトのお手続きは特にございません。チェックアウトの際にはそのままご退館いただき、入口ドアを閉じていただきますとご利用終了となります。ただし、ご利用時間がチェックアウト予定日の午前10:00を過ぎた場合には、清掃スタッフによりご退館いただく場合がございますので、予めご了承ください。

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宿泊者名簿・個人情報の収集について

旅館業法の規定上、ご宿泊に当たりお泊りいただく全てのお客様には基本的な個人情報をご提供いただく必要がございます。ご宿泊の際に施設内にて宿泊者名簿をご用意しておりますので、大変お手数ですがご宿泊いただくお客様全員のお名前・ご住所・職業などの基本情報を、チェックイン・チェックアウト予定日の日付と共にご記入いただきますようお願いいたします。

 

尚、宿泊者名簿にて収集させていただくお客様の個人情報は、当該官吏または吏員による請求があった場合以外に、第三者へ提供することは一切ございませんので、どうぞご安心ください。

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